Contadora Graduada pela PUCRS, Pós-Graduação em Gestão Empresarial, Especialização em Cooperativismo pela Escola Politécnica USFM, MBA em Gestão de Cooperativas de Credito pela Fahor_Setrem, Pós Graduanda em Liderança Transformadora pela ESPM. Especializada na formação de Gestão de Cooperativas de Produtores e de Trabalho.
Sócia proprietária do escritório Dallacasa Contadores. Especializada na área do Imposto de Renda das propriedades rurais, com experiência há mais de 20 anos.
Associada e Contadora da Cooperativa de Trabalho de Técnicos do Noroeste do RGS – UNITEC, há 25 anos.
Engenheira Florestal, Especialista em educação e Mestre em Economia e Política Florestais.
Experiência de sete anos na área de licenciamento ambiental, como licenciadora municipal. Experiência na elaboração, coordenação e orientação de planos municipais ligados à área ambiental. Experiência como instrutora e tutora do SENAR de cursos de Licenciamento Ambiental e Gestão Rural. Experiência de sete anos em gestão de associações de produtores rurais. Possui formação pedagógica para o ensino profissional. Atualmente cursa Direito na Unisociesc em Balneário Camboriú – SC. É presidente da Unisoluções Consultoria Jr.
Área de atuação: Licenciamento ambiental, educação ambiental e direito ambiental e agrário. Consultoria e cursos.
Graduação em Administração – Análise de Sistemas – URI – Santo Ângelo, Graduação em Formação Pedagógica – URI – Santo Ângelo e Graduação em Agronomia – em andamento – UNEC;
Especialização em Gestão de Pessoas – URI – Santo Ângelo;
Mestrado em Ensino Científico e Tecnológico – URI – Santo Ângelo.
Experiência como funcionária da Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões por 26 anos. Docente no ensino superior na área de Informática na Educação por 7 anos, e Metodologia da Pesquisa por 2 anos. Experiência em trabalhos científicos – Núcleo de Inovação e transferência Tecnológica. Experiência em organização de eventos científicos. Instrutora do SENAR – RS por 07 anos. Autora de Livro. Organizadora de Livros.
Áreas de atuação: Docência. Formatação de trabalhos científicos. Consultoria empresarial.
Temas: Inclusão digital. Informática básica. Excel Básico. Informática na Educação. Metodologia da pesquisa. Formatação de trabalhos científicos. Consultoria empresarial.
Médico veterinário.
Experiência em atendimento clinico, cirúrgico, manejo sanitário e reprodutivo, vacinas de brucelose, testes de tuberculose e brucelose, desde 2018.
Áreas de atuação: Bovinocultura de leite e corte, realizando atendimento clinico, cirúrgico, manejo sanitário e reprodutivo.
Técnico em Agricultura 1983; e Administração de Empresas 2008.
Experiência no ramo de atuação em áreas de leite e grandes culturas (Soja, Milho, Trigo) a mais de 30 anos. Participação efetiva na implantação e condução do Programa de Pastagens Perenes em Parceria UNITEC/COTRIMAIO/ CCGL/PREFEITURAS, trabalhando com produtores individualmente e grupos de produtores familiares. Participação na Organização de Dias de Campo e Feiras Municipais.
Elaboração de Projetos Técnicos de Financiamentos rurais de Custeios Agrícolas e Pecuários e Investimentos junto às principais Instituições Financeiras.
Licenciamentos Ambientais para as atividades de Suinocultura e Bovinocultura, em âmbitos municipal e estadual.
Perícias de Proagro e Seguro Agrícola.
Artesã, cursando Design de Moda.
Experiência com mais de 20 anos atuando na área de bonecos de pano, tricô, crochê e costura criativa.Empreendedora com participação ativa em feiras e exposições, incluindo presença em marketplaces online. Com mais de 10 anos de experiência no ensino de cursos de artesanato e na criação de apostilas (tanto digitais como impressas) com foco em estimular a criatividade e o empreendedorismo, contribuindo para elevar a autoestima das pessoas, permitindo que gerem renda.
Instrutora do SENAR-RS nos cursos de artesanato.
Temas: Bonecos de pano, Introdução à costura - transformação das peças do vestuário, Arte com recicláveis e Patchwork - unindo retalhos
Médica Veterinária formada pela Universidade da URCAMP, com especialização em Toxicologia Animal Por Tutoria à Distância na PUC, Pós graduação em Bovinotecnia de Leite na Universidade de Passo Fundo (UPF) e Pós graduação em Processamento e Controle da Qualidade de Produtos de Origem Animal na Universidade Federal de Lavras (UFLA).
Experiência com prestação de serviços de fomento agropecuário na atividade leiteira, através de visitas, organização e realização de reuniões com grupos de produtores, tardes de campo e viagens de estudos. Inspeção Sanitária na prefeitura de São José do Inhacorá no período de julho de 1999 a fevereiro de 2001. Prestação de serviços de Clínica Veterinária em geral, exames de tuberculose e brucelose e vacinação contra a brucelose, no período de 31/07/1997 até o presente momento pela UNITEC. Prestação de serviços como Responsável técnica da Cooperativa Alto Uruguai LTDA. Do período de janeiro de 2006 até o presente momento.
Áreas de atuação: Bovinocultura de leite. Clínica Veterinária, realização de exames de tuberculose e brucelose. Inspeção Sanitária.
Graduada em Administração pela URI-FW, Especialista em Liderança e Coaching na Gestão de Pessoas UNOPAR, Formação em Educação Financeira pelo Instituto SOAPER e Formação de Traders do Agronegócio pela Agrinvest.
Experiência de 12 anos no mercado financeiro como Gerente de contas e Relacionamento em Cooperativa de Crédito e Corretora de Valores. Secretaria de Administração e Fazenda Municipal por 2 anos. Serviços de intermediação Financeira na área de crédito e seguros a mais de 3 anos.
Instrutora do SENAR-RS em treinamentos na área de gestão. .
Áreas de atuaçã: Gestão Rural e Empreendedorismo. Gestão de Pessoas e Gestão Financeira. Mulheres em Programa de Empreendedorismo Feminino. Coautora do livro “Deus quer que você Prospere” do Instituto Soaper.
Temas: Gestão de Pessoas, Educação Financeira, Gestão Rural, Autoconhecimento, Empreendedorismo, Produtividade e Gestão do Tempo, Relacionamento Interpessoal.
Engenheiro Agrônomo; Mestrado em Desenvolvimento; Esp. em Gestão de Cooperativas - Um Desafio Terceiro Milênio; Esp. em Gestão Estratégica de Pessoas e Negócios; Esp. em Administração Financeira; Esp. em Qualidade Total e Agricultura Empresarial;
Há 30 anos em assistência técnica; instrutória, consultorias e palestras para SENAR, SEBRAE e SESCOOP. Presidente da cooperativa UNITEC; Professor da Faculdade de Agronomia e CTA Setrem; Tutor curso Técnico em Agronegócio Etec.
Áreas de atuação: Cooperativismo e associativismo; Liderança; Gestão de propriedades rurais; Articulação Setorial; Membro de conselhos de cooperativas. Palestras e cursos para Associativismo e Cooperativismo; Gestão da propriedade rural.
Bacharel em Administração de Empresas. Especialista em Engenharia Econômica, Tecnóloga em Segurança do Trabalho e Artesã.
Experiência de 12 anos no mercado de serviços como gerentes de contas e, atividades de treinamentos como instrutora do SENAR-RS desde 2022, nas áreas de tecnologia e artesanato. Nas áreas de tecnologia atuando na área de Inclusão Digital e Excel, no artesanato no segmento de Introdução à Costura e Patchwork Unindo Retalhos. Tutora no curso Técnico em Agronegócio na Rede e-Tec do Senar Polo de Cruz Alta, RS.
Áreas de atuação: Gestão de Empresas, Cursos de Informática e Artesanato com Tecidos.
Mestra em Ciências Jurídicas com ênfase em Direitos Humanos - UNIJUÍ/RS. Tecnóloga em Planejamento, Gestão e Desenvolvimento Rural/UFRGS.
Tempo de experiência no ramo de atuação: Gestora Municipal de Política para as mulheres como Coordenadora e como Secretária de Políticas para mulheres da Prefeitura Municipal de Três de Maio/RS 11 anos. A partir de 2009 atuei na criação da Coordenadoria de Políticas para Mulheres de Santa Rosa e a Implantação do Sistema Municipal de Proteção da Mulher e Assessora de Projetos Gabinete do Prefeito pelo período de 3 anos. Trabalhei na Diretoria de Projetos e Captação de Recursos no município de Horizontina (2014/2016). Atuei na Secretaria da Assistência Social de Três de Maio como diretora de projetos para a população usuária do sistema SUAS. No período de 1992 a 1993 atuou como secretária do Centro de Professores do RS, junto ao Núcleo de São Leopoldo/RS.
Gestora Estadual: Em 2011 trabalhei na Secretaria Estadual de Justiça e Direitos Humanos(SJDH/RS ) como Diretora e Assessora de projetos e em programas especiais como na área da criança e Adolescente como Fórum Sócio Educativo do RS, Programa de Ações Integradas e Referenciais de enfrentamento à violência sexual infanto Juvenil, Programa Estadual de Erradicação da Extrema Pobreza -RS Mais Igual, Comitê intersetorial de Convivência Familiar e Comunitária e o Programa. e neste período participou do Programa de Capacitação para o PIM NA Universidade de Harvard em Cambridge, nos Estados Unidos.
Em 2018 atuei no Polo Universitário Federal como tutora presencial do curso de Bacharelado em Desenvolvimento Rural (UFRGS) Três de Maio/RS.
Áreas em que atua e melhores resultados: Gestão Pública, Formação na área de políticas para mulheres, crianças e adolescentes e direitos humanos, docência, associativismo e ações em desenvolvimento rural. Tenho experiência na elaboração de Planos Municipais nas diversas áreas de atuação. Assessoria ao Poder Executivo e às entidades não governamentais.
TEMAS: Gestão Pública, Políticas Públicas para Mulheres, crianças e adolescentes, Enfrentamento da Violência contra mulheres, crianças/adolescentes e idosos. Desenvolvimento de Políticas na agricultura e Elaboração de Planos Municipais nas áreas citadas.
Publicações:
HERBERTZ, M. H. A sustentabilidade e as Estratégias do Desenvolvimento local. Revista Científica da Faculdade de Balsas, v. 7, p. 79-88, 2016.
HERBERTZ, M. H. Estado, políticas públicas e Direito à saúde. 1. ed. Curitiba: editora crv, 2015. v. 1.
HERBERTZ, Márcia Helonice; FERNANDES, Marlise Maria; GATTIBONI, Rita de Cássia Krieger. Políticas Públicas de Incentivo à Agricultura Sustentável: Da inclusão das Mulheres Rurais à experiência de Produção de Alimentos no Município de Três de Maio/RS. In: Políticas Públicas e os ODS da Agenda 2030. Belo Horizonte -Fórum de Conhecimento Jurídico. 2021, p. 63 – 81.
Bióloga – formada pela UPF/RS, Especialista em Gestão, Licenciamento e Educação Ambiental pela UNC/SC
Experiência como Gerente Ambiental e de Sustentabilidade em Cooperativa de Grãos por 5 anos; Professora de Ensino Superior no Curso de Ciências Biológicas, na área de Consultoria Ambiental por 7 anos; Chefe do Setor Ambiental em Prefeitura Municipal, estruturação de órgãos ambientais municipais por 7 anos; Licenciadora Ambiental Municipal responsável pela emissão de licenciamentos municipais por 5 anos; Perita Ambiental Estadual e Federal; acompanhamento de processos judiciais; vistorias e laudos desde 2013.
Gestora Ambiental de Propriedades e Empresas Rurais; formulação e estruturação de Planos de Gerenciamento de Resíduos Sólidos – PGRS; licenciamento de atividades potencialmente poluidoras, treinamento de funcionários, desenvolvimento de projetos de gestão e sustentabilidade.
Áreas de atuação: Licenciamento Ambiental de atividades em geral, Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos – PGRS, Projetos de Recuperação de Áreas Degradadas – PRAD, Docência, Jardinagem e Paisagismo, Assessorias e Consultorias Ambientais, treinamentos “in company”.
Temas: Licenciamento Ambiental, Educação Ambiental, Gestão Ambiental de Propriedades Rurais, Jardinagem e Paisagismo, Cadastro Ambiental Rural – CAR, treinamentos ambientais “in company”.
Gestão Comercial - UNIJUI-RS com especialização em Gestão de Pessoas – UNIJUI-RS.
ExperiÊncia de 27 anos no desenvolvimento de habilidades em comunicação, relacionamento interpessoal e gestão de equipes. É conhecido por construir conexões significativas com colegas, clientes e parceiros, como conciliador judicial a mais de 8 anos, sabe como conciliar situações de conflitos e ajudar as pessoas em situação de litigio a chegar a uma melhor solução. A especialização aprofundou o conhecimento em liderança, desenvolvimento de talentos e gestão de recursos humanos Profissional comprometido, com habilidades interpessoais bem desenvolvidas e uma paixão por contribuir para o sucesso das organizações e das pessoas.
Áreas de atuação: Judiciário do Rio Grande do Sul como conciliador judicial. Vendas de equipamentos pesados e caminhões. Treinamentos para equipe de vendas e no setor público.
Técnico em Segurança do Trabalho. Técnico Florestal em 1998. Instrutor de primeiros Socorros.
Graduação em Gestão de Recursos Humanos e Administração. Especialização em Engenharia de prevenção e Combate a Incêndios, Engenharia de Riscos e Segurança, Engenharia Elétrica de Baixa Tensão, MBA em gestão de Projetos, MBA Liderança e Coach de Pessoas, Tecnologia em Processos Químicos, Enfermagem de Terapia Intensiva, Emergência e Trauma, Direito do Trabalho.
Curso Profissionalizante em Bombeiro Civil Lide.
Experiência em treinamentos em NR 20 Saúde e Segurança no Trabalho com Combustíveis e Inflamáveis; NR 23 Brigada de Incêndio Conforme RT 15 Bombeiros Militares RS e Primeiros Socorros.
Instrutor do SENAR–RS;
Técnico Produto Instrutor da Andreas Stihl Motosserras Ltda. 1999 – 2005. Realizou mais 15000 horas de curso na área de operação e manutenção de motosserra e roçadeira. Participou de treinamento na Fábrica da Husqvarna em 2019.
Realiza treinamentos para: Corpo de Bombeiros - RS; Exército Brasileiro - RS; Base Aérea – RS; Funcionários de Prefeituras - RS; Empresas Florestais; Empresas Terceirizadas – RS; Produtores Rurais – RS; Secretaria Estadual do Meio Ambiente do RS.
Técnico em Agropecuária com graduação em Tecnologia em Processos Gerenciais.
Experiência como Instrutor credenciado junto ao SENAR-RS (Regulagem e Manutenção de Colheitadeiras,Tratores Agrícolas, Retroescavadeiras, Implementos para Silagem e Fenacação, Motoniveladoras, Distribuidores à Taxa Variável, Pulverizador Motorizado, Pulverisadores Autopropelidos, NR 31, Agricultura de Precisão – Programa de AP – Sete Modulos), desde 1999. Instrutor de Caminhão Munck, Carregador e Escavadeira Hidraulica. Instrutor credenciado junto ao SESCOOP-RS, desde 2016; Consultor Técnico na Plataforma Orbia (Programa de Pontos Bayer), nas áreas de Plantabilidade e Colheita para o RS, SC e PR.
Produtor Rural.
Psicóloga formada em 2013 com ênfase em psicanálise e cursos complementares na TCC e psicologia sistêmica. Especialista em Desenvolvimento Humano e Superação de Crenças. Nas redes sociais compartilha conteúdos dedicado às mulheres na criação de temas relevantes do: autocuidado, amor-próprio e relacionamentos.
Experiência em cursos de Desenvolvimento Humano: Autoconhecimento e Relacionamento Interpessoal, Liderança e Desenvolvimento de Equipes, Planejamento e Gestão do tempo e Empreendedorismo. Palestras dedicadas as mulheres nos temas: Inteligência Emocional para uma vida mais plena entre outros. Atendimento individual: presencial e online.
Áreas de atuação: Cursos de Desenvolvimento Humano: Autoconhecimento e Relacionamento Interpessoal, Liderança e Desenvolvimento de Equipes e palestras: Qualidade de Vida, Saúde Preventiva de Bem com a Vida e “Permita-se SER”, terapia de grupos com Mulheres.
Especialista em psicopedagogia, Neuropsicopedagogia, Graduação Pedagogia, Letras – Inglês e Português.
Experiência como docente durante 24 anos. Coordenação Pedagógica, atuando no Programa Agrinho (processo de Avaliação em 2017), foi Coordenadora Programa Alfa Senar 2018 e 2019. Atualmente instrutora Senar.
Áreas de atuação: autoconhecimento, liderança, formação de equipes e associativismo. Programa Mulheres em Campo.
Temas: Áreas humanas, Autoconhecimento e Relacionamento Interpessoal, Associativismo. Desenvolvimento neuropsíquico infantil, adulto e idosos.
Graduação em Administração com MBA em Agronegócios - Esalq/USP (2022/2) e Curso Superior de Tecnologia em Agronegócios - UFSM (2019/2);
Produtora Rural - 4° geração.
- Diretoria Farsul Jovem - Gestão 21/23 e Gestão 23/25;
- Tutora Nacional do Programa CNA Jovem 5° Ed. - 2022/23;
- Instrutora Estadual do Programa CNA Jovem 5° Ed. - 2022/23;
- Egressa e Finalista do Programa CNA Jovem 4° Ed. - 2020/21;
- Vice-presidente do Núcleo de Criadores de Devon dos Campos de Cima da Serra;
- Integrante da Comissão Jovem do Sindicato Rural de André da Rocha-RS;
- Integrante da Comissão Jovem da Associação Brasileira de Criadores de Devon e Bravon;
- Egressa do projeto Talentos do Agro - parceria Bayer e Farsul
- Egressa do grupo Encorte e Donas do Agro - UFSM
Temas de interesse: Agronegócio. Gestão. Liderança. Sucessão familiar. Mulheres do Agronegócio.
Pedagoga com Habilitação em Orientação Educacional e especialização em Psicopedagogia.
Curso Técnico de Preparação de Professores de Educação. Especialização na Área de Deficiência Mental; Curso Técnico em Guia de Turismo; Curso de Turismo Rural.
Tempo de atuação como professora da rede de ensino municipal durante 8 anos como professora da Educação Especial; 3 anos como Supervisora Escolar; 4 anos como Orientadora Educacional e 10 anos ocupou o cargo de Diretora Escolar. Foram 25 anos
de trabalho na área da educação. Atualmente é professora do Curso de Turismo Rural e Guia de Turismo Regional, Guia de Turismo Nacional e América do Sul, com Especialização Técnica em Atrativos Culturais e Atrativos Naturais.
Áreas de atuação: Educacional. Motivacional. Guia de Turismo. Receptivo Histórico e Cultural; Turismo Rural; Turismo Pedagógico; Gastronômico; Enoturismo; Olivoturismo; Arte Cemiterial; Religioso; Turismo de Experiência; Turismo Receptivo.
Temas: Associativismo, Turismo Rural: Sensibilização; Identificação e Seleção de Oportunidades de Negócio; Planejamento e Implantação de Pousadas e Restaurantes Rurais; A Acolhida no Meio Rural; Roteiros, Trilhas e Caminhadas Ecológicas; Implantação dos Pontos de Venda de Produtos Agroalimentares Típicos e de Artesanato; Consolidação das Ações Desenvolvidas.
Bióloga - Especialista em Licenciamento Ambiental em nível de atualização na área de conhecimento: Ecologia - Meio Ambiente.
Experiência com atividades de treinamentos como instrutora do SENAR-RS desde 2013, nas áreas de Meio Ambiente, Empreendedorismo e Gestão. Atuação na EngBio Consultoria Ambiental desde 2010. Consultoria e Licenciamento Ambiental na área Rural e Urbana, Georreferenciamento, Pericias e Auditorias Ambientais e Projetos de Barragens.
Áreas de atuação: Meio Ambiente e Biodiversidades. Empreendedorismo. Gestão. Georreferenciamento. Perícias e auditorias ambientais.
Doutor e Mestre em Teologia, Religião e Educação. Especialista em Psicoterapia, Educação a Distância, e Ensino Religioso Escolar. Pedagogo, Teólogo e Musicista Profissional.
Experiência como professor de música desde 1995. Palestrante Educacional e Motivacional desde 2001. Docência, Orientação (TCC) e Consultoria Educacional no Ensino Superior desde 2012. Coordenação de departamento de Educação a Distância por 4 anos.
Áreas de atuação: Assessoria, Consultoria, Cursos, Palestras. Docência, Orientação, Gestão e Coordenação Educacional. Temas: Autoconhecimento. Relacionamento Interpessoal. Liderança e Desenvolvimento de Equipes. Informática: Windows, Office (Word, Excel, Power Point), Internet. Educação; Filosofia; Psicologia; Sociologia; Ciências da Religião; Teologia; Metodologias da Pesquisa; Didáticas do Ensino Superior. Gestão educacional.
Formação:
Técnico em Informática, Técnico em Agropecuária e Médico Veterinário (UNIJUI – 2014)
Experiência:
Responsável Técnico de Entreposto de pescado; Açougues; Agropecuárias e Agroindústrias de embutidos cárneos.
Atuando a mais de 7 anos com Clínica, Cirurgia de grandes animais, e reprodução de bovinos leiteiros, nos municípios de São José do Inhacorá, Alegria, Três de Maio, Independência e Santa Rosa.
Convênio com a Prefeitura Municipal de São José do Inhacorá para atendimento na área clinica e cirurgia de grandes animais, fomento na produção leiteira, e eventualmente atuando na fiscalização de abate de ovinos, suínos e bovinos, sob responsabilidade do SIM (Serviço de Inspeção Municipal).
Convênio com a Prefeitura Municipal de Boa Vista do Buricá para atendimento na área clinica e cirurgia de grandes animais, fomento na produção leiteira, e eventualmente atuando na fiscalização de abate de ovinos, suínos e bovinos, sob responsabilidade do SIM (Serviço de Inspeção Municipal).
Atuação na região da Coopermil: Clinica, Cirurgia e fomento em propriedades de produção de leite.
Áreas de atuação: Clinica. Cirurgia. Bovinocultura de leite.
Zootecnia pela PUC-Uruguaiana, com formação em Reprodução artificial em peixes no Centro de Pesquisa e Treinamento Aquicultura CEPTA Pirassununga-SP 1987
Experiência de 6 anos como técnico de produção de alevinos e engorda na Piscicultura de Gunther Rehn 1988-1994. Atuação como técnico de produção de alevinos e engorda Piscicultura Andreghetto durante 1995-1997.
No ano de 1997 adquiriu a propriedade para a produção de alevinos e peixe de engorda. Em 2008 foi inaugurado o Restaurante Paiol, onde são servidos pratos a base da culinária com peixes, trabalhando em conjunto com a piscicultura até hoje.
Instrutor do SENAR, ministrando cursos de Criação e Processamento de Peixes.
Área de atuação: Criação e processamento de peixes. Alevinos e peixes de engorda. Elaboração de projetos técnicos para produção de peixes.
Pedagoga com formação na Universidade Unopar (2012) e Artes Visuais pela Universidade Educa Mais (2022) com especialização em Informática Educacional pela Universidade Cândido Mendes – 2015 e em Arteterapia (Faculdade Dynamus 2022 – LATO SENSU)
Experiência de 34 anos como docente em educação especial APAE de Ibirubá RS (30 anos como professora de Artes e Informática Educacional e 4 anos como Coordenadora Pedagógica). Capacitação para alunos com deficiência intelectual e múltipla, TEAs (transtorno do espectro autista), transtornos comportamentais, entre outros. Professora de Artes na Escola Estadual General Osório para alunos do Ensino Médio e anos finais do Ensino Fundamental, em forma de contrato emergencial. Especialista em Arte Têxtil (macramê), através de cursos com Osana Macramê, Fernanda Campelo e ArteZ Macramê – entre outros - elaborando peças autorais, com elementos sustentáveis e reaproveitamento de matéria prima, colaborando com projetos sociais, também vendendo peças através do no e-commerce.
Instrutora do SENAR-RS de artesanato om macramê e informática básica.
Elaboração de projetos através dos nós básicos os participantes poderão fabricar lindas peças que vão desde painéis de parede para decoração, acessórios e peças utilitárias que poderá usar no seu dia a dia, além da possibilidade de uma renda extra.
Área de atuação: O macramê é uma técnica de artesanato que utiliza nós para criar padrões e formas, e pode ser aplicado em diversas áreas: artesanato e decoração, moda, eventos e festas, educação e workshops, venda de produtos e personalização de interiores. O curso de informática oferece conhecimentos fundamentais sobre o uso de computadores e softwares, e pode abrir portas em diversas áreas: administração, atendimento ao cliente, suporte técnico, educação, vendas, marketing digital, recursos humanos, etc.